Ayuda Facebook

¿A la hora de realizar los pagos  correspondientes a la publicación de tus anuncios tenés problemas para efectuarlos? Justo dando clic aquí podrás consultar fallos en tus pagos Facebook.   Está te da la oportunidad de que acordés con Facebook todos los puntos que relacionados con los pagos, facturas y presupuestos. El sistema mercantil con el que funciona el proceso de los anuncios en Facebook será delimitado por el presupuesto que esteblezcás. Dicho presupuesto será utilizado por Facebook equitativamente para administrarlo en el plazo de tiempo que durará el anuncio en circulación.  Las confusiones más usuales en cuanto a esto te las aclaramos en breve: Errores en pagos. El mayor porcentaje de los errores del pago de los Ads, son consecuencia de la entidad bancaria o tu proveedor de pagos, que puede que tenga un error al procesarlo. Lo que podés hacer es contactar a tu proveedor o modificar la forma en la que has hecho tus pagos hasta ahora. Más adelante te explicamos cómo hacerlo. Son una forma muy práctica de reducir los gastos de tus anuncios. Los generas por medio de asociaciones de Facebook y otras organizaciones web o a través de las promociones constantes de tus productos en facebookmail.com. Al agregarlos a tu cuenta, automáticamente se reducirán los costos de publicación. Estos no subsidian gastos de anuncios activos, disminuyen el costo de los futuros. Métodos de pago. Con estos sistemas pagas la publicidad de tus anuncios. Si tenés errores al pagar, lo más correcto es que renueves tu método de pago habitual. Para ello ingresa en https://www.facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing/?act=294116364408680&pid=p2 y administra tus modalidades. Límite de facturación. Es el que controla cuándo te cobran por los anuncios. Las dimensiones del límite varía según el país, [...]

Para denunciar  anuncios de publicidad ilícito o que tiene contenido inapropiado, Facebook también tiene la solución. Por medio de un simple formulario podrás poner al tanto a los servidores del anuncio spam. Antes de reportar el anuncio cerciórate de que el emisor es realmente Fecebook, y no un complemento del navegador. La recomendación principal para formalizar este formulario es que siempre que incluyas toda la información que  sientas relevante, cuanto más específico seas, más fácil será para los administradores de Facebook encontrar el anuncio spam. Los pasos para denunciar anuncios de publicidad son: Ante todo debés iniciar sesión, para que la denuncia pueda oficializarse. Junto al anuncio siempre aparece la opción Reportar, al darle clic serás redirigido a el Soporte de ayuda de Fecebook. Cuando entrés en soporte, allí mismo te encontrarás con el formulario, que es una de los más simples. Luego de leer detenidamente el prólogo del formulario, debés seleccionar que ya lo has leído. Exactamente la pregunta del formulario es ¿Has leído la información anterior? Y debajo de ella podrás marcar el recuadro de Sí, quiero continuar. La segunda parte del registro del reporte es proporcionar la captura de la pantalla. Que en este caso ya no es de carácter opcional. Y que con los consejos del primer formulario del que te hablamos, llamados Aprende a hacer una captura de pantalla, sabrás como hacerlo. En este punto, y si completaste los pasos correctamente, sólo falta que selecciones Enviar. Para ingresar al formulario y denunciar de anuncios de publicidad ilícito solo tienes que dar clic aquí. Posiblemente Facebook te contacte para que le proporciones más información, porque como entenderás encontrar el anuncio indicado entre miles y miles, no es tarea fácil, [...]

¿Alguna vez te has preguntado para qué sirven los famosos formularios que abarcan en el mundo de las redes sociales? Pues no es tan complicado como te lo puedas haber imaginado hasta este momento: los formularios son herramientas que las redes sociales utilizan para mantener la seguridad y que los propios usuarios puedan llegar a comunicar sus propias inseguridades, dudas e inquietudes en relación a la red social y su funcionamiento. Pero estos formularios se han ido expandiendo con el paso del tiempo y tenemos el caso del que se utiliza con el chat con el  equipo de Facebook Business, lo cual es una herramienta mucho más ventajosa de la que puedas imaginar. Por ejemplo, si no eres una persona que no tiene mucho conocimiento en el tema de gestión o quieres presentar alguna queja de lo que te pueda estar sucediendo con esta red social, tenés que acercarte a este chat y entablar una conversación con uno de sus moderadores para solventar posibles dudas. Como te podrás imaginar, esto es una manera mucho más amena y cercana de comunicarse con el usuario; atrás quedaron los tiempos en los que la comunicación era mucho más lejana y profesional, donde incluso nos podíamos sentir con las dudas irresolutas, derivando en que siguiéramos estancadas en las mismas interrogantes y sin poder avanzar en ningún tipo de procedimiento. Esto es algo que ha cambiado con el chat de Facebook Business y que se va a convertir en algo mucho más beneficioso para ti. Tenés que entender que los tiempos son diferentes y en las redes sociales son los primeros en saber esto, por lo que han movido cielo y tierra para establecer formularios como éste para [...]

Los formularios son una de las herramientas más comunes en las redes sociales y Facebook puede considerarse como una de las pioneras en ese aspecto y una de las usuarias más fervientes de ellos. Los formularios son preguntas que debes responder cuando estás realizando una denuncia por alguna irregularidad que se está dando como reportar un grupo o evento no disponible por ejemplo; si te está pasando esto, entonces tenés que comunicarte con el departamento que sea más adecuado. Por ejemplo, ¿nunca te ha pasado que te aparece un error al tratar de ingresar a un grupo o evento que te indica que no está disponible y no sabes qué hacer en esa situación? Entonces estás en el lugar indicado para ello. A través de un sencillo formulario puedes proporcionarle información a Facebook para que éste solucione el inconveniente para un mejor servicio para ti. Solo basta con seleccionar “Grupo o Evento” y su respectivo nombre, dirección URL, una descripción detallada del problema y no debe faltar la captura de pantalla. Todo esto es información que le va a dar un mayor grado de validez a la denuncia que estás realizando, sin mencionar el hecho de que es una manera de dejar en claro de que no estás haciendo esto solamente para fastidiar; hay muchos casos de personas que hacen este tipo de denuncias sin ningún tipo de fundamento o de pudor, por lo que es importante no caer en eso. Facebook no es perfecto y es importante dejar en claro cualquier irregularidad por la que puedas estar pasando para que de esta manera puedas tener la mejor experiencia que puedas llegar a tener en este aspecto solventando todas las problemáticas que se [...]

Muchas personas se han preguntado para qué sirven los famosos formularios de las redes sociales, especialmente en el caso de Facebook donde suelen ser más utilizados. Bueno, hay muchas formas de verlo y tenés que tener esa percepción, pero suele ser de esta forma: los formularios sirven para poder contribuir a las redes sociales en temas de seguridad, de denuncias de cuenta hackeada y demás, para que dichas medidas tengan mucha validez tras haber pasado por una suerte de filtro donde se dará a conocer el caso con más claridad. Uno de los casos más comunes que se ha dado, se da y se seguirá dando en Facebook es el de la cuenta hackeada y esto es algo en lo que la mayoría de nosotros podemos estar de acuerdo. El formulario para este procedimiento se basa en que, obviamente, tu cuenta debe estar hackeada por alguna persona y debes responder a una serie de preguntas que van a estar en el formulario para que los moderadores de esta red social puedan llegar a tener un mayor entendimiento de la situación y de la validez de la misma (después de todo, no todas las denuncias son válidas y es importante que pasen por ese filtro). Un buen consejos que tenés que tomar en consideración es ir al formulario con una idea clara de lo que ha pasado para que en el futuro del caso no haya ningún tipo de confusión o de malentendido; lo último que queremos es que debas rectificar más adelante y que te hayas metido en algún problema con los moderadores por el simple hecho de que no tenías una idea clara de lo que había pasado o de cómo te [...]

Los formularios son herramientas que se utilizan en diferentes plataformas de redes sociales para que puedas denunciar irregularidades y violaciones a las normativas establecidas por dichas redes sociales; son una manera en la que los usuarios puedan convertirse en protectores de la seguridad de la red social y de esta manera contribuir a que sean mucho más funcionales y que generen mayor confianza. Eso significa que podrás denunciar Infracción de derechos de autor o marca comercial en Facebook. Por ejemplo, si en el caso de Facebook has encontrado alguna publicación que pueda estar violando las normativas de derechos de autor o de marca comercial –cosa que es de lo más común y cotidiano que sucede en las irregularidades de las redes sociales, cabe destacar-, entonces esta red social te da la oportunidad de hacer una denuncia formal de la persona o de la fanpage que pudiera estar cometiendo dichas violaciones. El formulario como tal es bastante sencillo y directo; lo primero que tenés que hacer es seleccionar el tipo de infracción (derechos de autor o de merca comercial) que se están cometiendo. Una vez hecho eso, el formulario te va a realizar una pregunta acerca de si crees que hay alguna entidad de Facebook que está cometiendo infracciones a las normativas de comunidad de la red social –hacen señalamientos a publicaciones de odio, de bullying o de acoso), entonces debes visitar sus servicios de ayuda para poder profundizar en el procedimiento. Lo creas o no, estos formularios han sido vitales para denunciar a muchas publicaciones y usuarios que han contribuido para crear un ambiente mucho más negativo y nocivo en los alrededores de esta red social, por lo que estamos hablando de una [...]

Facebook es una red multiplataforma, y una de las más utilizadas a nivel mundial. Aprende a no verte expuesto o amenazado por otro haciendo denuncias generales en Facebook. En la actualidad se ha hecho de vital importancia el uso del internet, ya que es un medio directo y muy útil, que nos facilita la comunicación con familiares, amigos y en ocasiones con gente nueva de otras ciudades o países. Y no se queda ahí, Facebook expande sus horizontes para los emprendedores, permitiendo establecer negocios, promocionar una marca o generar publicidad. Todo parece ser maravilloso, pero ¿Qué pasa cuando todo se sale de control? El mundo online trae muchas consecuencias, una de ellas es que el usuario se expone a la mala intención de una o más persona que se encuentran al otro lado del ordenador, provocando daños, ya sea de menor a mayor grado y para ello es necesario tomar cartas en el asunto denunciando o reportando la problemática por la que se está pasando. ¿Cuándo hacer una denuncia general en Facebook? Es simple, cuando seas vulnerable a tipos de abusos como los siguientes: Robo de tu cuenta Una cuenta falsa Bullying o acoso Uso de tus datos o dirección de correo electrónico Suplantación de identidad Amenaza o extorción Publicaciones que infringen tus derechos Hackeo Contenido abusivo Usuario menor de edad en Facebook Son muchas las cosas que pueden suceder; en caso de no ser ninguna de las anteriores, se recomienda hacer una descripción detallada que ayude a entender la situación, con inclusión de dirección URL y fecha de publicación, a demás de tu nombre y archivos adjuntos, estos dos últimos ya serian opcionales, permitiendo así, que la revisión de la denuncia se [...]

“Impostor” aquella persona que finge ser alguien diferente. Y en las redes sociales esto puede ocurrir, si tenés este problema, puedes denunciar a un impostor en Facebook con un Formulario de Facebook. Gracias a las redes sociales podemos conectar con millones de personas al mismo tiempo. “En internet podemos ser quienes queramos ser”, y es que hay personas que aprovechan el anonimato para la suplantación de identidades. Son muchos los perfiles falsos que transitan por el mundo del internet, y detrás de cada perfil falso hay una persona con mala intención, ya sea pretendiendo averiguar tu vida o hacerse pasar por ti, incluso hasta utilizando tu correo electrónico. Hay otros casos en que se hacen pasar por empresas estafando a gran cantidad de personas a través de Facebook, beneficiándose de la imagen que le proporciona la persona, marca u empresa y perjudicando la reputación de las mismas. Si este es tu caso, o si creés que tienes un clientes así, tenés que aprender a identificar rápidamente si es real o impostor. No todos son fáciles de identificar, ya que hay perfiles que cuidan mucho la apariencia y son elaborados minuciosamente para transitar con libertad por internet. Pero hay otros perfiles que son fáciles de identificar. ¿Cuándo saber que hay un impostor en Facebook? Es recomendable tener en cuenta los siguientes aspectos: No hay interacción con amigos o familiares. Las fotos son llamativas, pueden ser de forma exageradamente consecutivas o muy esporádicas. No hay amigos en común. La información de perfil es dudosa. Entre otros.   Si estás ante la presencia de un impostor, alguien ha creado una cuenta que se hace pasar por ti o un amigo, no dudes en utilizar este formulario [...]