Email marketing vs SMS marketing

El email marketing y el SMS marketing son parte de las distintas estrategias que cada empresa puede tomar para promocionarse entre los usuarios de las distintas plataformas de internet y usuarios de dispositivos móviles.

Actualmente son utilizadas de forma eficiente, contrario a lo que se puede creer, pues el SMS marketing permite llegar a más usuarios y de forma más segura que en el Email marketing, pues hay quienes olvidan revisar su correo.

¿Qué son?

El email marketing y el SMS marketing son dos estrategias utilizadas por distinta páginas web que se encargan de comercializar algún producto o dar a conocer cierta información a un público especifico.

Ambas estrategias se caracterizan por elementos específicos por lo que es importante conocer qué son. El email marketing se trata de una técnica que consiste en contactar al público de una página mediante el correo electrónico.

Estos mensajes pueden tratarse de ofertas, contenidos informativos, invitaciones, entre otros elementos que llamen la atención de los usuarios y los lleve a realizar una acción que resulte beneficiosa para la empresa, marca o página web.

El objetivo de esta estrategia es la de contactar de manera rápida y eficaz con el público, a la vez que toman en cuenta sus opiniones, sugerencias y dudas, realizándose lo que se conoce como el feedback entre la marca y el usuario.

Por otra parte, el SMS marketing se trata de una estrategia donde la campaña publicitaria se realiza únicamente por mensaje de textos a todo tipo de usuarios para captar su atención en cuanto a algún producto o servicio.

Estos mensajes son enviados específicamente a usuarios que han aceptado recibir información de la página o marca en cuestión, donde pueden recibir mensajes acerca de ofertas y productos hasta mensajes por una fecha importante para la empresa o eventos.

¿Por qué utilizarlos?

• Email marketing

El email marketing como estrategia para captar más usuarios resulta efectivo porque permite llegar a distintos usuarios de manera rápida y sin necesidad de realizar algún tipo de inversión costosa, siendo un canal de comunicación que todos manejan.

Así mismo, esta es una estrategia que permite que los mensajes que se van a enviar a los usuarios se personalicen para llamar la atención de manera más rápida, así como se puede obtener a tiempo real los resultados de las campañas realizadas por este medio.

El email marketing resulta ser una estrategia tradicional y efectiva para captar usuarios de distintas partes del mundo de manera inmediata, así como permite automatizar el envío de dichos correos para mantener a los clientes al tanto de los productos o servicios.

• SMS marketing

Por su parte, el SMS marketing es una técnica sumamente utilizada debido a que los teléfonos se han vuelto un accesorio indispensable en la vida de muchas personas, por lo que la recepción de la información por parte de la empresa será más efectiva.

Así mismo, se trata de una estrategia que puede complementar a la anterior, ayudando a mantener siempre en la mente de los clientes las promociones y ofertas de la empresa y mejora la comunicación entre los clientes y la marca.