Si estás administrando una empresa que se dedica a la venta de productos, debes tener bien en claro de que siempre van a haber posibilidades, por muy diferentes que sean, para poder atraer a los clientes; son muchos posibles escenarios en los que vas a poder convencer a las personas de que se acerquen a tu negocio y consuman lo que estás ofreciendo y en este caso, te hablaremos de los compradores de última hora.

Los compradores de última hora son las personas que en la última parte del año se encuentran desesperadas para poder comprar algún regalo o algún producto, sea por necesidad o por el simple hecho de hacerlo; esto es una ventana de oportunidad que todo comerciante debe saber aprovechar al máximo de su capacidad y a continuación te dejamos algunos consejos que te van a servir para ello:

Tips Para Dirigirte A Los Compradores De Última Hora:

Las Personas Que Visitaron El Sitio Web Recientemente.

El internet es probablemente la herramienta publicitaria más importante en la actualidad; es a través de ésta por la que podemos contactar y alcanzar a una infinidad de personas por todo el mundo, sin mencionar el hecho de que nos permite consolidar a nuestra marca. Podría decirse que es la máxima opción publicitaria y hoy en día toda empresa de bien debe de tener una página web, además de cuentas en las redes sociales más importantes.

En el caso de la página web, ésta puede llegar a ser esencial para dirigirte a los compradores de última hora y la razón detrás de esto es muy sencilla: las personas harán seguimiento a través de ella (también lo harán por las redes sociales, así que no hace año que compartas el mismo contenido por esas vías también).

Debes mantener tu sitio web actualizado de manera constante; esto es una manera muy buena y efectiva para que las personas se mantengan al tanto de lo que estás ofreciendo y de esta forma actuar en base a ello. En el caso de los compradores de última hora, esto es una alternativa muy buena para que puedas dar a conocer las diferentes ofertas que estás realizando y de esta manera llamar su atención.

Sé creativo, sé original y piensa en lo que tienes y en lo que puedes ofrecer en base a eso; en este tipo de situaciones, lo que las personas más quieren y necesitan es una oferta y para eso tenemos el caso de los sitios web: para dar a conocer lo que pueden hacer.

Las Personas Que Abandonaron El Carrito De Compras.

Esto es algo interesante porque no se trata sobre lo que puedas hacer para atraer a las personas, sino comprender lo que NO hiciste para que se mantuvieran interesados. Después de todo, el mercado es muy competitivo, ¿no es así? Siempre van a haber otras marcas que operen de una manera u otra y que tal vez obtengan alguna ventaja por encima de vos; es una de las posibilidades que se tiene en el mundo del mercadeo y hay que considerarlo.

Es por eso que debes tomar todos estos elementos en consideración y hacerte esta pregunta: ¿Por qué mi cliente no quiso efectuar la compra y en lugar de eso abandonaron? Es una pregunta totalmente lógica y que te va a llevar a analizar todo lo que has hecho, lo que no has hecho y todas las diferentes posibilidades que han derivado en que el cliente no haya terminado de efectuar su compra.

Recuerda: toda estrategia de ventas debe tener una razón de ser y debe ajustarse a ciertos matices, por lo que el análisis de las causas de lo que ha pasado es algo muy esencial y va a contribuir a los diferentes resultados que se puedan dar. Eso significa que debes:

Entender lo que el cliente está buscando.
Comprender lo que puedes ofrecerles a los clientes potenciales.
Analizar lo que has estado haciendo hasta este momento y por qué lo has estado haciendo.
Analizar lo que NO has estado haciendo hasta este momento y por qué NO lo has estado haciendo.

Todos estos son factores que influyen en los compradores de última hora y si deseas ser exitoso en tu negocio, entonces debes hacer estos pasos para tener una mejor comprensión de todo lo que está sucediendo.

Los Compradores De Última Hora Que Adquirieron Productos O Servicios El Año Pasado.

Aquí te podemos dar un consejo que puedes estar aplicando desde ahora: trata de darles ventajas o beneficios a los compradores de última hora de años pasados. Esto va a contribuir a que se sientan tentados a volver una vez más; puedes ofrecerle un descuento extra o algún otro tipo de oferta de esta índole. Eso va a contribuir a que se sientan más propensos a volver a comprarte una vez más.

También es importante que los compradores de última hora del año pasado sean un medio por el cual puedas analizar lo que has hecho y los resultados que obtuviste en ese momento; es la mejor manera de entender lo que sirve y lo que no para llevarlo a cabo en futuras ocasiones. Esto te va a llevar a comprender muchas cosas:

Lo que los clientes quieren.
Lo que los clientes NO quieren.
Los resultados que has cosechado en los últimos tiempos y por qué los has cosechado.
Encontrar maneras de mantener el interés y la atención de tus compradores de años pasados.

Todo esto va a contribuir a que tengas una mayor apreciación de lo que puedes hacer y al mismo tiempo mantener cerca a aquellos compradores que ya han adquirido tus productos y servicios en años pasados y desarrollar una clientela fiel, con una inclinación mucho más marcada a interesarse en lo que tú estás ofreciendo.

Después de todo, el mundo de los compradores de última hora es algo muy competitivo y hay que entender esto desde el principio para desarrollar las mejores estrategias que puedan ser posibles en este tipo de circunstancias y para conseguir mejores resultados.

Si requieres ayuda para realizar un plan de mercadeo digital ajustado a tus necesidades. No dudes en contactarnos justo aquí. Estamos listo para ayudarte a cumplir tus objetivos empresariales.