Para complementar lo que leés acá, tené a mano nuestra estrategias de marketing digital.
La información que se genera en una empresa es un activo, como por ejemplo todos los datos de clientes, facturación, entre otros, cuando llegue esta al final de su ciclo y deja de ser útil hay que destruirla de manera segura. Por ello se utilizá el borrado de información.
El borrado de información es una estrategia que actúa como una línea de defensa, frente a la fuga de información y que busca salvaguardar los cumplimientos de las regulaciones de privacidad de datos y evitar que esta caiga en manos de tercero y sea recuperada para fines ilícitos. En el área de informática, que algo se pierda de la vista no significa que ya no exista ya que dentro del un computadora sucede un sinfín de procesos que pueden permitir resguardar en otros archivos del hardware la información desechada.
El borrado de información sucede en dos niveles:
Nivel del software
- Nivel del software: en este nivel se puede borrar información de manera lógica y físicamente.
- Nivel de hardware.
Suceden en estos dos niveles porque permite preservar la privacidad de quienes destruyen la información de los dispositivos. Ya que un descuido en uno de estos niveles hará recuperar información y perjudicar al usuario de la misma. Se procede así a un proceso de reflexión interna para analizar y verificar como se eliminan los datos y como se entrega el dispositivo a un tercero. Este proceso cede el control de la información si:
Aspectos importantes
- Se simplifica la destrucción vaciando la papelera, formateando el equipo o tirando el CD o pendrive.
- Si se procede a subcontratar servicios de gestión de infraestructuras informáticas confiando a un tercero el control de la información lo cual pueden reutilizar.
Por lo tanto estos datos almacenados necesitan de un borrado que garanticen que la información este segura y que su disposición en los dispositivos como aplicaciones sea rentable. Es por ello que se pueden borrar físicamente, desmagnetizando, destruyendo y sobrescribiendo. Cuando se lleva a cabo los procedimientos de borrado en los dispositivos se siguen pasos en cada uno de sus niveles entre ellas de selección:
Pasos a seguir
- De herramientas para sanitización
- De algoritmos
- De herramienta de recuperación
- De ejecución de dispositivos de almacenamiento que permiten la verificación de que ya la información fue borrada.
Para resolver que el borrado de la información sea confiable y este enfocado en la seguridad se requiere de herramientas de software y hardware para desmagnetizar, destruir y sobreescribir completamente los datos. Es la forma más eficaz en su totalidad. Utilizando herramienta para los diferentes sistemas operativos permiten un borrado seguro, descomprimiendo y ejecutando la aplicación, también realizando la eliminación de particiones y archivos.
Podemos decir entonces, que es importante buscar un profesional en ciberseguridad que permita realizar un borrado de información eficaz ya que las empresas basan sus actividades sobre esos datos, imágenes, texto, archivos que ya han cumplido su ciclo. Por lo tanto, estos profesionales permiten hacer un seguimiento de los dispositivos, supervisar si existen datos todavía almacenados, verifican si se ha realizado cualquier otra operación en el dispositivo y surgen como custodio de la información.
Contexto en Costa Rica: por qué esto importa ahora
El mercado tico tiene particularidades: SINPE Móvil, WhatsApp como canal principal, temporadas altas en turismo y feriados que mueven ventas. Por eso Borrado de información hay que adaptarlo al contexto local, no copiar playbooks de Miami o Madrid sin filtro.
La personalización basada en datos propios — formularios, CRM, historial de WhatsApp — marca diferencia frente a campañas genéricas que todos ven igual en el feed.
Caso práctico (escenario real)
Un tercer caso: un emprendimiento digital que dependía del boca a boca. Con Borrado de información bien ejecutado, apareció en búsquedas locales y referidos digitales. No fue viralidad: fue consistencia, datos y mejora continua.
La lección no es copiar la táctica tal cual, sino entender el método: diagnóstico, priorización, ejecución medida y ajuste quincenal.
Plan de acción en 30 días
Semana 1 — Diagnóstico: Auditá tu situación actual en Borrado de información. Anotá fuentes de tráfico, conversiones y cuellos de botella. Pedí feedback a 5 clientes reales: ¿cómo te encontraron?
Semana 2 — Priorización: Elegí una sola meta (más leads, más ventas o más retención). Definí 2 KPIs y una herramienta de medición. Sin foco, todo se diluye.
Semana 3 — Ejecución: Implementá cambios concretos: copy, landing, automatización o contenido según tu categoría. Probá A/B mínimo en titular o CTA.
Semana 4 — Ajuste: Revisá números, cortá lo que no rinde y escalá lo que sí. Documentá aprendizajes para no repetir errores el mes siguiente.
Herramientas que recomendamos en esta etapa
Para contenido y SEO: Yoast o Rank Math en WordPress, PageSpeed Insights para velocidad, y un calendario editorial simple (Notion o Google Sheets) bastan para arrancar profesional.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en verse resultados con Borrado de información?
Depende del punto de partida, pero con ejecución constante muchas Pymes ven señales en 4–8 semanas: más consultas, mejor calidad de lead o menor costo por adquisición. SEO orgánico suele tardar más; pauta bien segmentada puede acelerar aprendizaje.
¿Necesito contratar agencia o lo hago in-house?
Si tenés alguien con tiempo y ganas de aprender, podés empezar in-house con guías claras. Conviene agencia cuando necesitás velocidad, especialización (seguridad informática) o cuando el costo de oportunidad de hacerlo vos mismo es alto.
¿Cuál es el error #1 que debés evitar?
Copiar tácticas sin adaptarlas al contexto tico: horarios, medios de pago, tono de comunicación y estacionalidad local. Otro error grave: medir vanity metrics en lugar de conversiones reales.
¿Cómo se conecta esto con Seguridad Informática?
Este artículo se enmarca en Seguridad Informática porque ahí viven muchas de las decisiones tácticas de tu estrategia digital. Usalo como guía operativa y complementalo con nuestra guía general de marketing digital para visión de conjunto.
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